樓德支局現(xiàn)有職工12人，平均年齡30歲，女職工占比67%，在女支局經(jīng)理尚寶寶的帶領下，全體員工攻堅克難、奮勇爭先，先后獲得2020年度“全省郵政金融轉(zhuǎn)型發(fā)展先鋒獎”、2020年度泰安郵政產(chǎn)能提升“使命擔當，勇做泰山挑山工”奮勇爭先獎、2020年度泰安郵政金融發(fā)展十五佳支局。近日，被泰安市總工會授予“泰安市女職工建功立業(yè)標兵崗”。支局做法如下：

　　一是增強服務三農(nóng)能力，建設“放心農(nóng)資”主渠道和“連鎖經(jīng)營＋配送到戶＋科技服務”的經(jīng)營模式。目前樓德鎮(zhèn)已建設三農(nóng)服務站36處，網(wǎng)絡覆蓋各行政村，農(nóng)民群眾不出村就能購買到質(zhì)優(yōu)價廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品。2020年組織肥料、農(nóng)藥、酒水訂貨會4次，科技下鄉(xiāng)4次，有力促進了農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收和社會主義新農(nóng)村建設，受到了當?shù)卣娃r(nóng)民群眾的高度贊譽。

　　二是加強郵政金融能力建設，打造、優(yōu)化服務環(huán)境，更好地服務人民群眾。利用郵政點多面廣的優(yōu)勢，開發(fā)預存代扣農(nóng)電費、新農(nóng)保代發(fā)、代發(fā)工資等業(yè)務，為人民群眾提供便利、優(yōu)質(zhì)服務。同時，加強網(wǎng)點改造和ATM等自助機具布放力度，提升服務水平?！?/p>

　　三是打造雙向流通的郵政農(nóng)村電商服務體系、郵政金融增值服務體系，提高“普惠郵政”形象。豐富惠民活動，定期組織抽獎、優(yōu)惠購、積分兌換、節(jié)日營銷、外出務工群體普惠服務等活動；開展電商精準扶貧工作。實現(xiàn)了“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的目標，在樓德煎餅、土豆等特色農(nóng)產(chǎn)品銷售中效果突出，積極對接貧困村，做好農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售工作，為農(nóng)民群眾搭建致富橋梁。

　　四是整合公共事業(yè)等行業(yè)資源，打造郵政綜合便民服務站，建成“郵政10分鐘便民服務圈”。依托農(nóng)村超市、便利店等建設郵政便民服務站，解決公共服務“最后一公里”的問題，使人民群眾可以不出村、不出社區(qū)交納電費、話費等服務；代售火車票、飛機票、代投郵件等服務。郵政便民服務站達到了行政村全覆蓋，解決了老百姓“繳費難、訂票難、取快遞難”等問題，初步打造出農(nóng)村生活的十分鐘便利圈。強力推進“郵快合作”，對社會快遞公司開放共享郵政網(wǎng)絡資源，有效解決了“農(nóng)村快遞投送最后一公里”的服務難題，讓人民群眾切實享受快遞服務帶來的生活便利。 

　　五是推進“郵政服務形象”建設，服務地方經(jīng)濟建設，營造良好外部環(huán)境。打造精品網(wǎng)點，優(yōu)化服務環(huán)境。安裝ATM自助取款機、自動補登折機等設備，實行了柜員制網(wǎng)點改造工作；同時，嚴格落實規(guī)范化服務標準，開展了“樹郵政新風，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”活動，為客戶提供更方便、更快捷的郵政服務。