截至2025年8月，達州市渠縣川鄂路郵政營業(yè)所余額規(guī)模達12.31億元，連續(xù)三年新增余額全省第一。這份亮眼成績的背后，離不開達州郵政黨政的科學引領(lǐng)與堅實保障，離不開郵政工會的細致賦能與人文關(guān)懷，更離不開一線員工扎根崗位、團結(jié)拼搏的堅守與付出。

　　工會協(xié)同企業(yè)各管理部門，以“人才強基”為抓手，助力網(wǎng)點打造復合型人才矩陣。僅10人的團隊中，7人持有銀行從業(yè)資格證、7人持有基金銷售資格證，通過技能培訓、資格考證等，為網(wǎng)點筑牢人才根基。

　　在服務提升上，工會推動“為民服務”理念落地。網(wǎng)點堅持“十字”服務用語、一杯水服務，為因病或年邁行動受限的客戶延伸上門服務，為務工客群開展“寄特產(chǎn)、訪返鄉(xiāng)”活動，為商戶開展積分換禮、雙向引流活動。網(wǎng)點還推進反詐宣傳常態(tài)化，聯(lián)合網(wǎng)點與社區(qū)、學校開展主題活動，拆解詐騙套路、解答居民疑問，守護群眾財產(chǎn)安全。川鄂路營業(yè)所貼心服務獲廣泛認可，用實績詮釋了郵政人的擔當與風采。