川超聯(lián)賽期間，達(dá)州川漢子隊(duì)主場迎戰(zhàn)南充、巴中兩隊(duì)，達(dá)州郵政以此為契機(jī)，開展了一次深化客戶服務(wù)、創(chuàng)新互動(dòng)形式的探索。

　　活動(dòng)前，達(dá)州郵政精準(zhǔn)邀約熱愛體育、關(guān)注本土賽事的客戶、職工及職工家屬，組建“球迷客戶”助威團(tuán)。比賽當(dāng)日，大家身著統(tǒng)一裝備、手持喇叭并肩觀賽，為家鄉(xiāng)球隊(duì)吶喊助威，現(xiàn)場氛圍熱烈，既鼓舞了球員士氣，也讓參與者收獲了獨(dú)特體驗(yàn)。有客戶稱贊郵政服務(wù)貼心，感受到別具匠心的人文關(guān)懷，享受到全新的服務(wù)體驗(yàn)。

　　后續(xù)，達(dá)州郵政將持續(xù)以多元文化體育活動(dòng)為載體，深化客戶回饋與員工關(guān)愛。通過將“有溫度”的服務(wù)延伸至更多生活場景，拓寬服務(wù)邊界、豐富服務(wù)內(nèi)涵，推動(dòng)客戶關(guān)系從業(yè)務(wù)往來向情感連接升級(jí)，進(jìn)一步提升客戶黏性與忠誠度。