| 來源:四川省郵政工會 | 時間:2026-01-22 |
為全面檢驗職工小家建設(shè)成果,精準(zhǔn)掌握職工需求訴求,近日,成都組織全市開展職工小家(含職工之家)滿意度測評工作,以科學(xué)測評推動服務(wù)升級,切實筑牢服務(wù)職工的堅實陣地。
本次測評工作嚴格遵循考核標(biāo)準(zhǔn),精心制定實施方案,在組織推進過程中,結(jié)合小家功能定位與職工實際需求,通過線上問卷調(diào)查形式動員職工參與,最終236個職工小家完成測評,參與占比達 61.94%,遠超“不低于 50%”的考核要求,職工參與占比符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),測評工作規(guī)范有序、覆蓋面廣、代表性強。
測評聚焦基礎(chǔ)服務(wù)、民主管理、權(quán)益維護、素質(zhì)提升、管理維護五大核心工作板塊,設(shè)置職工午餐保障、公開制度建設(shè)、幫扶活動開展、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、維護管理落實等多個具體評價指標(biāo),全面考察職工小家在硬件建設(shè)、服務(wù)供給、制度執(zhí)行等方面的實際成效。通過量化打分、綜合研判,最終整體測評得分達90.21分,滿意度超過90%,充分體現(xiàn)了職工對小家建設(shè)工作的高度認可。
成都郵政工會將以此次測評為契機,并結(jié)合前期省郵政工會開展的互學(xué)互檢學(xué)習(xí)經(jīng)驗,堅持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,深入分析測評數(shù)據(jù)背后的工作短板與改進空間,針對性優(yōu)化服務(wù)舉措、完善管理制度。持續(xù)聚焦職工急難愁盼問題,在基礎(chǔ)服務(wù)提質(zhì)、民主管理深化、權(quán)益維護強化、素質(zhì)提升賦能、管理維護增效等方面持續(xù)發(fā)力,以評促改、以評促建,不斷提升職工小家建設(shè)水平,讓職工小家真正成為凝聚人心、溫暖職工、助力企業(yè)發(fā)展的 “幸福家園”。